En tiempos de lnteligencia Artificial, nos encanta confirmar que tras cualquier venta de nuestros productos o servicios, siguen existiendo personas humanas. Pero cierto es también, que esas personas no se comportan del mismo modo si compran para su vida privada o si lo hacen en nombre de una empresa. De ahí la necesidad de diferenciar entre estrategias de marketing enfocadas a B2C o B2B. Hoy hablamos sobre estrategias de marketing digital B2B.
¿Qué es el marketing digital B2B?
Recordemos la principal diferencia entre el marketing digital B2B y B2C 👉🏻 El marketing digital B2B (business to business), está orientado a la venta de productos y servicios entre empresas, mientras que el marketing B2C (business to consumer) está orientado a vender directamente al consumidor.
En un plan de marketing digital B2B el objetivo es desarrollar estrategias para satisfacer las necesidades específicas de los clientes empresariales.
Diferencias entre marketing B2B y B2C
Repasemos las principales diferencias entre estos dos enfoques de marketing.
- Audiencia. El B2B se centra en la venta de productos o servicios directamente a consumidores finales. En el B2C, por su parte, la venta se realiza de empresa a empresa.
- Mensaje. En una estrategia B2C el mensaje suele ser más emocional y aspiracional. Por contra, en el B2B se utilizan mensajes más racionales, basados en hechos y enfocados a la rentabilidad y el retorno de la inversión.
- Publicidad. En B2C, las campañas están enfocadas a captar la atención del consumidor individual. En cambio, la publicidad en el B2B se enfoca a la creación de relaciones de confianza con el público empresarial.
- Decisión de compra. En B2C es más impulsiva y emocional. En B2B es más racional y basada en hechos reales y análisis.
Estrategias de marketing digital B2B
Definir una buena estrategia de marketing B2B resultará esencial para impulsar tu negocio y conseguir incrementar las ventas. Contar con los servicios de una agencia de marketing digital B2B, experta en la definición de este tipo de estrategias, te ayudará a conseguirlo.
Hoy queremos destacar las 5 estrategias de marketing digital B2B que nos parecen fundamentales.
Optimización Web B2B
Enfoca tus esfuerzos a conseguir una web intuitiva, con un tiempo de carga mínimo y disponible en todos los navegadores. Debe estar perfectamente indexada en el buscador y, preferiblemente, con una estructura de no más de 3 niveles de profundidad.
Estrategia de contenidos SEO
Los posts de tu Blog deben aportar contenido de valor para tus clientes. Tu estrategia SEO será fundamental. Organiza bien el contenido, utilizando palabras clave e imágenes optimizadas para aparecer en las primeras posiciones de los buscadores.
Email marketing B2B
Una herramienta útil, efectiva y que no requiere de una gran inversión. Una estrategia B2B email marketing te permitirá entrar en contacto con tus clientes, desde un inicio y a lo largo de todo el proceso de venta. Para gestionarlo, escoge el software que mejor se adapte a las características de tu negocio.
Estrategia de social media B2B
Deberás determinar cuáles son las RRSS que más interesan a tu negocio para la difusión de los contenidos creados. Empieza por LinkedIn, la red social por excelencia para los negocios, y ve valorando en cuáles más puedes tener presencia.
Estrategia SEM
La publicidad pagada en buscadores (anuncios pagados en Google) o en RRSS te ayudará, en un inicio, a llegar a tus futuros clientes de manera más rápida, para que te conozcan y empiecen a interactuar contigo.